“一不小心為難了下銀行，為耐心的交行點(diǎn)贊送花�！苯�日，鎮(zhèn)江代賬一客戶的朋友圈截圖在交通銀行長沙麓谷科技支行工作群里引起了轟動(dòng)。原本只是一筆普通的業(yè)務(wù)，客戶卻被支行柜員與大堂經(jīng)理的密切配合、耐心熱情感動(dòng)，忍不住在朋友圈留下感言。

　　幾天前，交通銀行麓谷科技支行綜合柜員小劉與往常一樣，鎮(zhèn)江代賬站立迎接下一位辦理業(yè)務(wù)的客戶時(shí)，看到客戶面帶歉意地把幾個(gè)白色布袋費(fèi)力地塞進(jìn)柜臺(tái)，小劉打開一看，原來是幾袋銀光閃閃的硬幣，鋪在柜臺(tái)上立馬堆成了一座“小山”。小劉當(dāng)即在心里估算了一下，這上千個(gè)硬幣靠她一個(gè)人清點(diǎn)，沒有幾個(gè)小時(shí)是完不成的。為了不影響后面排隊(duì)的客戶辦理業(yè)務(wù)，小劉跟客戶商量后讓大堂經(jīng)理先幫忙整理，1角、5角、1元的硬幣10個(gè)一捆捆好，自己再進(jìn)行核對清點(diǎn)。支行幾位工作人員配合默契，鎮(zhèn)江代賬動(dòng)作迅速，在短時(shí)間內(nèi)為客戶清點(diǎn)了近2000個(gè)硬幣，還從中挑出了數(shù)十個(gè)游戲幣。客戶對支行員工的分工配合和耐心友好的態(tài)度贊不絕口。

　　為方便往后清點(diǎn)零錢前做好相互溝通和提前安排，小劉和客戶互加微信，這才看到了客戶對支行服務(wù)十分滿意的朋友圈感言。
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